Madame Kayi MIVEDOR-SAMBIANI, Ministre du commerce, de l’artisanat et de la consommation locale a présidé, le vendredi 02 février 2024, la réunion de lancement du projet de digitalisation des services du ministère.
C’est en présence des responsables des différents services techniques concernés par le projet et des représentants de l’Agence Togo Digital (ATD), qui sera la cheville ouvrière et le soutien opérationnel de cette initiative.
Selon Madame Kayi MIVEDOR-SAMBIANI, ministre du commerce, de l’artisanat et de la consommation locale, « les objectifs attendus sont notamment la réduction des délais de traitement des dossiers et des demandes au sein du ministère ainsi que l’automatisation de certains processus. »
Les premières projections de l’Agence Togo Digital (ATD), présentées par sa directrice générale, Madame Kafui EKOUHOHO, tablent sur un délai de trois mois pour obtenir les premiers résultats en matière de digitalisation des procédures. « L’agence adoptera une approche par petites étapes pour fournir en continu, différents produits au ministère du commerce, de l’artisanat et de la consommation locale, dans une logique de digitalisation progressive. »
Cette démarche commencera par la description complète en ligne des démarches administratives gérées par le ministère, suivie de la mise à disposition des formulaires en ligne. « Une fois ces étapes franchies, il s’agira de digitaliser les démarches administratives elles-mêmes », a-t-elle indiqué.
Plusieurs services sont déjà en discussion pour être digitalisés, notamment l’autorisation de mise sur le marché des denrées alimentaires, la carte Import-Export (pour le département du commerce) ou encore l’examen de Certification de fin d’apprentissage et le diplôme de fin d’apprentissage (pour le département artisanat).
Notons que cette initiative du ministère du commerce, de l’artisanat et de la consommation locale s’inscrit dans la continuité de l’ambition du Gouvernement togolais de digitaliser 75% de ses services publics, d’ici à l’horizon 2025.
Le Ministère de l’enseignement technique intervient également sur ce projet.
